jacky
华为手机售后服务网点查询方法：
（1）在手机应用中找到【会员服务】打开；
（2）点击页面下方【服务网精烈杆委洲危程点】；
（3）在页面中通过定位或者手动选择，即可看到当地的华为售后服务站；
（4）在筛选栏中，您还可以选择地区或者产品类型进行门店筛选。
一、华为售后服务政策（保修360问答对象：手机，平板电脑）
（1）七天免费退货、换货、保修
自购机之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。
（2）十五天免费换货、保修
自购机之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故穗配障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。
（3）一年保修
二、下列情况不属于免费保换保修范围：
1、退换货、送修途中由于运输、装况双管艺运无难指卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度球源啊挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明猜颤指显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变房逐易朝免否标慢克总丰形，电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、洞段未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、产乎稳屋二阿乙鱼秋财品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏雨，模糊不清无法识别。
7、已经超出保修期限。
8、由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造制成的故障或损坏。
