jacky
问题补充说明：问题签名: 问题事件名称:APPCRASH 应用程序名:explorer.exe 应用程序版本:6.1.7601.17514 应用程序时间戳:4ce7a144 故障模块名称:ntdll.dll 故障模块版本:6.1.7601.18229 故障模块时间戳:51fb164a 异常代码:c0000005 异常偏移:0000000000051d88 OS 版本:6.1.7601.2.1.0.256.1 区域设置 ID:2052 其他信息 1:d588 其他信息 2:d588209b8d5fcbc410f1326606b856fe 其他信息 3:6521 其他信息 4:6521e76b82810a2eb87c996940272d57
ntdll.其还抓dll文件异常或兴剂下开印厚慢真斗损坏，该文件是调用API函数时候用到的一个动态链接库文件。按照如下步骤处理：
1、（此步必须先完成）系统分区磁盘查错，尝试修复。
【xp/w7】打开桌面“我的电脑/计算机”，“磁盘况简院单养选间视抓背”右键--属性--工具--查错--开始检查--二项全选--开始。如提示计划磁盘查错，确认并重启电脑进行检查。时间较长。
【w8/10】左下角“开始”右键选择“命令提示符(管理员)”；黑窗中键入chkdsk /r %systemdrive%回车，如提示该卷正被使用、重启检查？选择“y”，检查将在重启电脑后进行。时间较长。
2、上述修复后如还有异常级，打开360系统急救箱，检测和更新结束至祖吗更步围异后，单击右下角“修复系统文件”，单击“手工添加”，输入ntdll.dll文件名，单击“添加”进行修复。
3、（参考）如果资源管理器也有异常，则打开360人工服务，输入“资源管理器总是崩溃”查找方案修复。
