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营销信息系统(Marketing Information System)由人员、设备和信息处理过程组成。信息处理过程包括信息的收集、分类、分析、评价和传送几部分。这个过程结束时，有用、准确的信息被及时传给决策人员。营销信息系统的起点和终点均为市场营销的管理人员。首先是评估信息，其次是从公司记录、营销情报部门或市场研究中获得信息，然后通过信息分析使信息更加有用。最后，营销信息系统通过适当形式，并在适当的时间，将整理好的数据传给管理者，供他们决策时使用。
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