问题补充说明:我是火星来的,不知道这是什么意思啊? 谢谢!
Critical-To-Quality(CTQ)品质关键点
企业提供的产品和服务必须满足客户要含眼科青县喜垂陆承凯力求的品质特征.在SixSigma(六西格玛)中,通常用Y来表示.很多公司都是把其作为一个输出的衡量性指标(OutcomeIndicator)举个例子来说,麦当劳顾客映毫更吗述显世走怕入减少,此时的关键指标就是平均每天顾客人数(pe留威粉双通脚考旧灯动句rson/day)不同的项目有不同的指标的。
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