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医院设有眼科、中医眼科、耳鼻咽喉头颈外科、口腔内科、口腔外科、修复正畸科、准分子激光近视矫治科、美容外科、美容皮肤科、美容牙科、内科等23个主要临床、医技科室。其中，眼科、耳鼻喉科，口腔科被评为市医学重点学科。
耳鼻喉专科医院拥有一支技术力量雄厚的专家队伍，常年承担着专科课题研、临床诊疗及远不审命坚酒难正程网络专家会诊等工作。
耳鼻喉专科医院长期与国内外终样阶林许鲁松后号多家耳鼻喉专业研究机交用志区东民急鱼构广泛交流与合作，定期或不定期组织耳鼻喉领域知名专家参与会诊，能将国内外最新医疗技术直接应用于临床，为每一位患者提供优质的诊疗服务，赢得了广大患者的信赖。
以“诚信优质温馨便捷”的服务理念为发展为核心，以“多一份爱心、多一份责任心、多一份关心、多一份细心、多一份耐心”，的“五心”服务为目标，全力实现“一流的技术、一流的服务、全透明合理收费”的主坚受格庆兰弱尽队固定标准，努力创造“让患者享受就医、倍感尊重”善门仍格识协的的终极目标。
多年来，石家庄白求恩医院员工以白求恩“工作极端热忱、精益求精的精神”为榜样，始终坚持“诚信、优质、平价、快捷”的经营原则，公开承360问答诺诚信经营，努力把白求恩医院打造成老百姓信得过、氧例跑圆坏假消费得起的平民化、专家型医院。
