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撤销投诉申请是再次致电12345申请撤销投诉。如果12345还未联系到相关职能的部门，在这种情况下可以直接撤销投诉；如果360问答12345已经联系供于到相关职能部门，相关的工作已经展开，在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反祥搜馈，如果投诉事谈香错度怀粒项已经解决，可以向工作人员说明情况，并不再投诉就可以了。
12345投诉不予受理或者终混率送右知止受理的情况有哪些
1、不属于工商行政管理部门职责范围的；
2、购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；
3、已经工商行政管理部门组织调解的；
4、消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；
5、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；
6、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；
7、不符合国家法律、法规及规章规定的。
【里阿到法律依据】：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，谨闹历予以处理并告知投诉人：
（弯蠢一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
（二）更简续娘总础存不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
