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有效沟通的四大原则如下：
一、实事求是
1、实事：实际存在的问题。所以解决问题，先得找准问题，是客观存在的问题。
2、求是：寻找事物的客观本质，客观办法。
3、不要主观凌驾于客观，客观需要3个月，主观想1个月，强制推行就会有隐患桥宽。
4、避免情绪化沟通，大家对事不对人，不要因为沟通而产生对别人的误解。
5、一直朝着客观的方向努力，中国人喜欢先做人，再做事，筹备公司要避免老好人现象。
6、寻找解决问题的客观办法，而不是自己主某设消致交查矛杨句清观感觉的办法。
7、重视数据分析，在没有明确答案的时候，通过数个汉束分统据去验证和小规模尝试。
8、忘记自己，在讲解期短加往境区制产品的时候，不要把自己的主360问答观感受凌驾在客户的客观需求之上。
9、在《韦尔奇自传》里，发现续电烈伤势搞端仅探注他最可贵的品质就是实事求是。
二、开诚布公
1、开诚：开放，真实，诚实，有诚意读省，拿出沟通的诚意，拿出解决问题的诚意。
2、布公：公开，而不是隐藏在心里，有问题，拿到桌面上面来来。
3、积极主动，主动去寻找别人沟通，最终解决问题。
4、心态开教各放，遇到负面的反馈可以开放的接受。
5、很多问题，说出来了，就不是问题。
6、很多怨言，拿到桌面上来说，就发现是误会。
三、严己宽人
1、要求别人之前，先要求自己。
2、领导和管理别人之前，先领导和管理自己。
3、不要期待别人可以达到自己的要求，也不要因为这样降低对自己的要求。
4、具有同理心，从对方的角度去思虽照走协足考问题。
5、一个人很优秀，我们很喜欢他；而一个不完美的人，更需要我孙消卖们的关爱。
6、不要总是尝试去说服则逗别人。
7、基本上改变一个人是不可能的，只能是去影响，去释亚可煤满队还照车考乙放正能量。
8、改变世界，前提一定是改变自己。
四、结果导向
1、每次沟通，必须给予反馈。
2、好的内容，要懂得真诚的去赞赏别人，而不是埋在心底。
3、不好的内容，要有恰当的方式去反馈问题，去思考问题的解决方案。
4、每次刑衡激否期触距庆类企运沟通一定要有个沟通的结果。
益与概曲茶扩稳灯5、这个结果一定是可执行的。
6、每次沟通最好都有一个沟通备忘，用来跟踪和反馈沟通结果。
