问题补充说明:跪求餐厅服务员的岗位职责?或者相关制度的网站连接。在此先谢过朋友的帮忙了!!!
1、礼貌、行动合乎情理。
2、保持个人清洁卫生,注意个人形象;
3、工作守时,有时间观念;
4、服从管理,绝对听从餐厅管来自理人员的工作安排.
5、按实运急城零责汽位失征际营业需要做好餐前准备工作,摆好台面其他用具.
6、做好餐具的保洁工作,做好餐厅的卫生清理工作,并时常保持餐厅环境及各项用具座节笔室绝波之整洁,使其符合卫生规定标准.
7、对餐厅食物及饮品应有深360问答切的了解,遵照餐厅的营业方针计划,按照规定的标准为顾客服务,做好服务工作.
8春角振降、盛情款待新旧顾客,满足顾客的飞因族合理需求及要求,热情主动为顾客点菜,并准确无误的把顾客所需要混溶断斯香反稳的食物、饮料送到顾客的台面上穿弱王片台取下张他王岩.
9、顾客离别后,应尽快题唱鲜叫频州料节容否团清理顾客用过的餐具,并重新摆好台面.
10、遇到客人有意见或投诉时,管验名倒架任如不能解决,应该立即报告给餐厅的管理人员
11、关心同事,乐于助人,具有亲的市将陈越力威合作、团体精神,为达到共同的目标,最大限度地发挥自己的作用;
12、与管理者、同事和宾客建立良好的关系,努力保持安全、有效、成功的服务,以更好的保持餐厅运转。