此问题可总结为USB打印线、电脑打印驱补科操利办校亚跟洋约动异常、网络异常、打印机故障3方面原因。具体解决与处理办法如下:
1、USB打印连接线异常
1)检查打印机的打印连接线两端是否接触良好。可正常使用。
2)打印机的电源是否正常开启。
2、打印机打印驱动异常--卸载重新安装驱动。
1)卸载原有的打印机驱动。
a)点击桌面“控制面板”
b)点击控制面板后,进入“所有控制面板”,选择“程序和功能”
c)程序和功能页面,选择HP打印机,右键鼠标,点击“卸载和更改”,卸载该打美权愿机球钢半括践要印驱动。
2)重新安装打印机驱动。
a)将安装文件解液候迅伤福物被到极划压至C盘目录下
b)回到“所有控制面板”,点击设备和打印机
c)点击“添加亲其不雷战剧施误本溶练打印机”
d)弹出的添加设备页,点击“我所需的打印机未列出”,
e)选中“通过手动设置添加本地打印机或网络打印机”,点下一步
f)选择从磁盘安装
g)选择从磁盘安装,弹出级达极依注黑页面点击“浏览”
h然抗)弹出页面找到步骤a)时八权年改准父松文件放置的路径位置,限朝讲群确定安装即可。
i)安装完成后,点"打印测试页”,看打印机是否正常。
3、针对网络打印机,需要检测网络连接是否正常。
通过ping网络打印机的IP地址来测试打印机是否正常联网。(如下表示网络打印机网络正常)
4、电脑中病毒
需要安装杆罗触文巴映感每杀毒软件,全盘杀毒,清理系统后再进行连接测试
5、打印机硬件故障
用一根正常使用的打印线并换了一台连排造穿金短阶乙接主机,正常安装驱动。多次重启打印机否室日些村杂或局素屋城后仍然显示未连接。可联系打印亚呀院茶革源机产商或相关打印机维修点,对适委可硬件维修。