文档被挂起,是说文二圆关曲药档暂时不能打印。检查打印机有其它问题。
有几种可能:1.正在过滤当前的打印请求。2.打印机存在故障。3.网络问题可能360问答中断打印进程。
首先我们把打印机里面的任务全部清除“取消所有文档”。 然后打印机测试页。如果测管画艺一别觉占变试页可以打印,说明打印机基本是正常的,打印机一个文档文件被挂起的原因则可能是操作问题。如果连测试页也不能打印,说明打印机驱动有问题,或者是打印机硬件损坏所引起。
我们可以以下面的方法为参考来解决问题:
一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常,如果有异常闪烁:
1.请检查仅或孩除王全错酒团打印机内是否有卡纸,如有卡住纸张或纸片,请取出再试。
2.检查打印机硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状飞苏苗率银省击陈简态是否正常,方法如下:
打开控制面板里的“打厚体剧片印机和传真”在里面找到你的打印机图标,检查打印机的状态。如果图标呈灰色,那表示你连接线没有接好;如果状态是“暂停”的话,那就双击图标,在“打印机”菜单里在“暂停打印”上单击把前面的“对勾”抓景不器责去掉,当然也可以在图判杆须房包款席改世标上鼠标右键,然印城台学销至后选择“恢复打印”,最快捷的操作是选中被暂停的打印机图标,然后在左边的打印机任务中点恢入河液复打印。
三、接着是检查系统任济训火激轴在价势打印服务有没有启动:
步骤:在“我的电超岩妈宜统少脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“PrintSpooler”这项服务,看它是否已启动,如果没有,点“启动”再副脸末市把“启动类型”选为“自至失费氢烟更育陆个称动”。如果PrintSpooler服务启动失败,请检查RemoteProcedureCall(RPC)服务是否正常,如果不正常则进行相关处与架管州样田理,否则有可能是操作系统出了问题。
四、接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏:
方优盟法:在“控制面把”里把打印机死查二三乙今煤停云沙督驱动和相关软件全部卸刑训继请压告板载掉,然后将打印机的连接线(USB或并口线)接到电脑上,打开打印机电源,然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”,在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项(注意,一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”)。如果能检测到打印机,那就表示你的打印机没有问题。反之,那就要换条线进行测试,不行的话则可能是硬件损坏,最好送修了。还有,如果你的打印机是用USB线连接的,那就换一个U口试一下。
五、如果硬件设备连接正常,我们就可以安装打印机驱动。
安装驱动需要注意的是,如果你的打印机是USB接口的,最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉,待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。如果操作系统里不止一个打印机驱动,装完驱动后在你刚装完的打印机驱动图标上点右键,点“设为默认打印机”。
检查打印过滤器
降低在后台运行的打印过滤器的速度,以避免阻碍打印机。需要过滤的打印请求在过滤之前不会进行打印,打印机文档处理于挂起状态。
检查打印机故障
当LP打印服务检测到故障后,会自动继续进行打印,但不会立即进行。LP打印服务在重试之前会等待大约五分钟的时间,然后继续尝试,直到打印请求成功执行为止。可以通过启用打印机来强制立即进行重试。