其实你要求退货时就应当让淘宝客服介入的,收到的货品和描述明显不符是可以作为投诉依据的,你完全可以把收到货品的照片、树的尺寸等提交上去,你说客服可能会偏袒只是你自己的想法。
关键是如果你认为货品有明显问题就不应该确认收货,确认了就意味着你认可了货品的质量。
不过现在你也可以申请淘宝的售后服务,要求客服介入解决,关键是提供出足够的证据!
你提供的证据应当直接表明卖家的商品描述和收到的货品存在明显差异,而不要光用描述性的语句表达自己的感受,因为你的...
很生气,很气氛,在好乐买双鞋子换了三次,还是出现质量问题,出了问题还不承认,售后部还推卸责任,说没有质量问题,没有质量问题你为什么还给换?都叫你们客服督促下售后部发货的时候仔细点,不知道你们有没有真的落实,反正第三双还是有掉色问题!好乐买!我看是改成“恼怒买”才合适!我看你们公司的承诺就是放屁!这种态度,不整顿,离垮也不远了,千里之堤,溃于蚁穴!诚心的祝你公司早垮,那点邮费我也不要了,就当给你们公司当遣散费吧!