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1、首先进入4399账号登录页面，点击登录按钮，然来自后在弹出来的登录页面点击忘记密码按钮。

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2、在弹出来的页面填写自己的账号和验证码。

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3、然后在选择邮箱注册方式找回密码。

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4、在弹出来的页面输入自己的注册邮箱，并点击发送验证邮件按钮。

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5、然后回到茶德策样会务线资邮箱中按照邮件的提示操作即可找回自己的密码。

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以上内容参考：百度百科——4399