圆通上门寄件未收取费用可能有以下几种情况:
1.圆通快递上门取件只正常收取寄快递步的费用。
2.快递员在收费时出现失误,忘记收取费用。
3.快递公司在针对某一类的快递服务时有免费政策,例如,如果寄的是药品、口罩等救援物资,或者在疫情期间的下单人可以享受免费寄件服务。
如果您有任何疑问,建议联系圆通客服咨询毛饭系百亮剂破示陈。
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