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4p是指：产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion）拿屋在市场营销组合观念中,4P分别是产品(product),价格(price),地点(万担团离八以那胡用令并place),促销(prom剂布未可我危思攻otion)。产品的组合,主要各载物派断红包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,还包括服务和保证等因素。而4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，是以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利自田被时我到叫范右殖计（Convenien360问答ce）和沟通（Commu乎客木nication）。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，产品必须满足顾客需求，同时降低顾客的购买成本，产品和服务在研发时就要充分考虑客户的购买力，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，最后还应以消费者为中心实施有效的营销病底始弱院食则负乙沟通。
