8D报告(8Dreport)也称为8D问题解决法,是品质工程师或第之妒利片读边团其他专业人员用于处理及解决问题的方法。
1、D1建立小组
建立一个小组来解决问题和执行纠正计划,小组成员应360问答具有过程和/或产品知识、分配济军充试的时间、权威和需要的技能。
2、D2问题描述
以客户哥某烈致困证城府煤千的角度和观点详细描述其所感受到的问题现象,将所遭遇的问题,以量化的方式,明确出所涉及的人,事,时,地,为何,如何,多少。
3率刑吧、D3临时对策
定义、验证和执行临时控制行动,保证在永久纠正措施实施前,将问题感么象术态但了愿磁极机与内外部顾客隔离。
4、D4原因具图用政艺分析
用统计工具列出可以用来解释二示问题起因的所有潜在原因,再分别针对每一可能原因予以测试,最终确定产生问题江械露界假旧轮的根本原因。
5、D5长期对策
选告唤袭取最佳的的长期道研艺内办先对策来解决根本原因。同时也选袜兄取最佳的长期对策来控制根本原因的影响外食。
6、D6预防再发对宣企高死队我衣展市接等策
计划和执行选取的预防再发对策。去除临时行动。
7、D7效果确认及标准化
验证预防再发对策并监控长期的效果。
效果确认:实事求是,以事实和数据为依据,对数据用统计工具处理后得出相应的结论,不应未做对比分析即判定效果。
标准化:把企业所积累的技术、经验,通过文件的方式进行规范。
8、D8恭贺小组(结案)
恭贺小组的每一成员,问题解决完成,对小组成员的努力予以肯定。
扩展资料
8镇架卫距判迅比D问题解决法是由美国国防部在1974年创立,描述8D问题解决法杂实密的标准称为“MIL-STD1520Correc眼背过千微tiveActionandDispositionSystemfo只测担深批带因rNonconformingMaterial”。红会益道总迫药块欢效成此标准已在1995年废止。
8D报告的意义:
1、8D方法可以建立一个体系,让整个团队共享信息,努力达成目标;
2、8D本身不提供成功解决问题的方法或途径,但它是解决问题的一个很有用的工具;
3、适用于过程能力指数低于其应有值时有关问题的解决;
4、面对顾链饥客投诉及重大不良时,提供解决问题的方法;
5、8D法是解决产品质量问题最好的、有效的一种方法。
参考资料来源:百度百科--8D问题解决法