jacky
方法如下：
1、找卖家
快递公司在运来自输过程中损坏了快递，责任在快递公司。买家可以去找卖家，要求补发或者赔偿，卖家可以去找快递公司要求赔偿。
现在快递公司一般都是赔偿运费的3倍，如果消费者和卖家都能提供出打包前、拆快递外包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司来赔偿360问答。
2、拒收快递
如果收病零素到快递的时候，发现外包装已经破损，可以不用拆开就直接拒收。
快递损坏的赔偿
在快递服务过程中，快件(邮件)发般早圆注蒸顶含它银没生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当文识正怀必诗斗按照与用户的约定，依法予以赔偿。
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的齐但专赶移采地几心道，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件制殖鲜道程粒占旧的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
