5W1H是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序。它对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出来自一系列的询问,并寻求解决问题的答案。这六个问题是360问答:
(1)Why——为什么干这件事?(目的);
(2)What——怎么回事?(对象);
(3)Where——在什么地方小座乐除突范助乡执行?(地点);
(4)When——什么时间执行?夜利己稳什么时间完成?(时间);
(5)Who——由谁执便行?(人员);
(6)How——怎样执行?采取那些有效措施?(方法)。
以上六个问题的英文第一个字母为协形5个W和1个H,所以简称5氧稳知示策静分所村蛋保W1H工作法。运用这种方法分析问题时,先将这六个问题列出,得到回答后,再考虑列出一些小问题,又得到回答后,便可进行取消、合并、重排和简化工作,对问题进行综合分析研究,从而产生更呼织差新的创造性设想或决策。
歌尽车 巧计5W1H的中文口诀:“何时何地何人?做何事?为什么?怎么做?”