问题补充说明:刚开的淘宝店,没有信誉,然后有个人拍了二件袄子,收到货说有色差要退款.我是实物拍的,深蓝色的袄子,有点小色差也不会差距很大,不知道这人到底是想做什么?应该怎么处理呢?... 刚开的淘宝店,没有信誉,然后有个人拍了二件袄子,收到货说有色差要退款.我是实物拍的,深蓝色的袄子,有点小色差也不会差距很大,不知道这人到底是想做什么?应该怎么处理呢? 展开
如果你的产品色差不是很大,在可以接受的范围,并且在宝贝描述有注明,网购多少有色差等等一些告知说明!买家还以色差来找事,没什么好处理的气盾,这类人,就是鸡蛋挑骨头,不是善茬,没事来自找事的,你再怎么复前风企歌斤工解释,她只会越来越上纲上线,这种人的目的就是收到货后不喜欢,没其它什么地方好或顺委当官效立略汽汽讨挑刺的,正好觉得有点点色差,或者是宝贝评价里有其它买家评论有点色差,正好趁此来找茬,就是想退货还不肯出运费的那种人,碰到这种人只能自认倒霉,毕竟每个人的素质不一样,这类人最终目的就是收到货后不喜欢,却又舍不得出运费退货的人,把网店当免费试衣间了!这种人下次不交易就是了,或者是在售前就让客服说清楚,色差肯定有,但是不以此退换!但是碰到这种人,就算不找茬色差,还会找茬别的事情,没得躲!如果不想纠缠多一事不如少一事,给他退货就是了,若是较真的话就等小二介入,你举证,结果未360问答知!