问题补充说明:天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务象买家出售全新商品是,应履行以下哪些义务 ?
在天猫发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时,应履行的义务:“商品如实描述”、“商品7天无理由退换货”、“正品保障”义务。
如实描述:消费者购买支持此服余培脚务的商品,如果被发现和卖家描述的不一样,可以申请赔付。
正品保障:卖家承诺提供“正品保绝德钱过关殖障”服务,可以使顾客放心购买!
七天无理由退换货:消费者购买支持此服务的商品后,如果在签收货物后的7天内不想买了,卖家有义务向客户提供退换货服务。
扩展资料:
淘宝消保,全称消费者保障服务。是指经用户申请,由淘宝在确认接受其申请后,针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其他淘宝用户(下称"买家")达成交易并经支付宝服务出售的商品。
根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定,用户按其选择参加的边首其师职消费者保障服务项目(核段以下称“服务项目”),向买家提供相应的售后服务。
参考资料:百度百科-消费者保障协议