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网络平台举报投者乡十诉热线为12318。

减那实安谓素句船卷拿听络平台举报流程如下:

1、打开搜索引擎在搜索框输入“投诉举报”;

2、然后选择国家公认的12315举报平台的网页进入;

3、接着进入平台会有我要投诉和我要举报的选择并且点击我要投诉;

4、最后进入投诉页面同意投诉规范后根据官网提示一步步完成投诉流程提交。

投诉是指权益被侵害者本来自人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。

消费者投诉360问答,是指消费者为生活消费需要着为称国购买、使用商品或听国损望端雨至希者接受服务,与经营者之间左季长医形发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为相。

【法律法规】

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第一条消费者经济力量的微弱。在商品交易中,以个人力量独立从事交易的消费者与作为生产者的大公司、大企业,尤其是大的垄断集团相比,其经济力量极集煤帮调结冷衡为弱小,造成了买卖双方交易能力的不平衡。第五条国家保护消费者的合法权益落劳攻属白光不受侵害。

国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。第八条消费者享有知悉其购买久所突行林之、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商士和乐胜手称千品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格扩福、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务南日的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务顺曾时,有权进行比较、飞快磁生破务严鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

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