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质量管理体系（Qual来自ityManagementSy余督它影交千哪车stem,QMS)ISO9001:2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系薯祥”，通常包括制定质量方针、目标以及质量纸呀没培假策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
一海复般对一个企业来说，质量管理体系包括：
1、公司质量数辩搏方针、质量目标（灶枝可以写在质量手册里）
2、文件（即规章制度），一般分四360问答级：质量手册、程序文件、指导书、模板
3、有了跟图上述文件，就要按文件执行，日常就需要保留相关的执行记录
3、检查：有了文件，有了执行，在日常还需要定期检查，检查也要形成记录
4、改进：当然文件不是永远不变的，如果公司业务发停坏毫批采信字每项生了改变，文件也要随之完善
关于质量管理的核心要素就是做到PDCA（计划－执行－检查－改进）。
